Nous proposons un prestataire unique pour la livraison de votre bien : TNT.
Celui-ci vous permet de vous faire livrer votre commande directement à votre domicile en mains propres contre signature si vous êtes présent pour un colis jusqu'à 20 kg ou dans un des 4200 points relais TNT de votre choix. (au delà de 20 kg la livraison sera effectuée par un autre prestataire)
Vous pouvez ainsi récupérer plus facilement votre colis dans un magasin aux plages d'horaires larges.
Pour une livraison en entreprise le poids est limitée à 30 kg maximum. (au delà de 30 kg la livraison sera effectuée par un autre prestataire)
Si vous avez choisi la livraison à domicile et que vous n'êtes pas présent lors du passage du transporteur TNT, le colis sera automatiquement remis au relais colis le plus proche. Cette démarche vous sera notifiée par le dépôt d'un avis de passage papier ainsi qu'un avis de passage numérique (SMS ou e-mail).
Pour récupérer votre colis en point relais, vous devez vous munir d'une pièce d'identité. Vous pouvez également autoriser la personne de votre choix à retirer le colis. Celle-ci devra être munie d'une lettre signée de votre part, votre pièce d'identité et sa propre pièce d'identité.
Si le colis n'est pas retiré dans un délai de 2 semaines suivant son stockage en point relais, celui-ci sera renvoyé à Corderie Weiss SA.
Nous proposons la livraison de nos produits uniquement en France métropolitaine.
Nos tarifs comprennent tous les frais inhérents à l'expédition de votre commande : le traitement par notre équipe, l'emballage et le transport de nos produits.
Vous pouvez suivre votre colis grâce à l'interface fournit par le transporteur : http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do
Après validation de votre commande, vous recevrez un mail du magasin vous confirmant la mise à disposition de votre commande.
Lors du retrait de vos produits, vous devrez présenter à un équipier ce mail de mise à disposition et une pièce d'identité.
Vous disposez de 30 jours calendaires pour venir retirer votre colis.